3月10日，南京市民许女士来到众人东谈主寿江苏分公司。针对我方投保的保单条目存在疑问，许女士专程来到公司柜面料到。令她惊喜的是，本日接待她的恰是众人东谈主寿江苏分公司总司理张秋爽。通过近半小时的濒临面疏导，张秋爽总司理用专科紧密的解答化解了许女士的疑虑，获取客户的高度招供。

保单疑问现场解 专科职业获点赞

上昼10时许，许女士带着保单材料来到众人东谈主寿江苏分公司柜面。在了解到客户需求后，柜面职业东谈主员立行将许女士勾搭至总司理接待室。"没念念到今天能奏凯和分公司总司理对话，这职业太贴心了！"许女士感触谈。张秋爽总司理耐烦倾听客户诉求，逐条解析保单条目中的专科术语，通过西宾保单现款价值、列举理赔案例等式样，匡助许女士全面交融保障实质和权利。针对客户轻柔的续保问题，张总还鸠合行业计策进行了延长解读。

"张总不仅讲透了条目细节，还主动为我权术了家庭保障决策，这种站在客户角度的职业让我终点感动。"许女士暗示，总司理亲身接待客户的作念法既体现了公司的至心，也展现了对职业品性的极致追求，我方今后会更定心选拔众人东谈主寿的居品。

职业升级常态化 高管躬身作念示范

"总司理接待日"是众人东谈主寿江苏分公司的常态化职业举措，每月10日固定由分公司班子成员挨次值守接待窗口。

张秋爽总司理暗示："高管躬身入局接待客户，既能第一技巧感知职业痛点，也能向整体职工传递'以客户为中心'的处情理念。咱们将捏续完善适老化职业专窗、罕见客户绿色通谈等特质职业，让每一位客户齐能感受到众人东谈主寿的温度与专科。"

这次许女士的幽静经验，恰是众人东谈主寿江苏分公司践行"客户至上"理念的活泼缩影。跟着职业体系的捏续优化升级，该公司正以更绽开的姿态、更专科的教会、更轻柔的算作，捏续为客户创造价值，开导保障行业职业新标杆。

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